Question 1

Vider puis nettoyer une maison à Cerbois, cela se demande-t-il en une seule fois ?

Accepted Answer

Oui, les deux s'enchaînent naturellement : le débarras sort meubles et objets, puis le nettoyage traite sols, placards et surfaces libérées. L'ordre compte, car le portage salit ce qui aurait été lavé trop tôt. Précisez dès la demande ce que deviendra le logement, vente, location ou reprise par la famille, pour que le niveau de nettoyage corresponde.

Question 2

Mon bail se termine à Cerbois : débarras, nettoyage, ou les deux ?

Accepted Answer

Tout dépend de ce qui reste : si des meubles ou des encombrants doivent partir, le débarras précède le nettoyage de fin de bail. Le logement se rend dans l'état décrit par l'état des lieux d'entrée, hors usure normale : relisez-le pour savoir ce qui sera regardé. Prévoyez l'intervention avant le rendez-vous de sortie, pas le jour même.

Question 3

Qui contacter quand on a un logement insalubre ?

Accepted Answer

Si vous êtes propriétaire d'un logement vide devenu insalubre, une entreprise de nettoyage spécialisée peut le vider, le laver et le désinfecter. Si vous êtes locataire d'un logement insalubre, c'est la mairie ou l'agence régionale de santé qui peut constater l'insalubrité et demander au propriétaire d'agir.

Question 4

Faites-vous le nettoyage de fin de bail avant l'état des lieux de sortie ?

Accepted Answer

Oui, nous nettoyons le logement que vous quittez une fois vos affaires parties, pour le rendre propre le jour de l'état des lieux de sortie. Nous traitons en priorité ce qui se compare à l'état des lieux d'entrée : cuisine, four et hotte, sanitaires, vitres, placards et sols.

Question 5

Quelle différence entre la collecte des encombrants et un débarras ?

Accepted Answer

La collecte des encombrants ramasse des objets volumineux que vous sortez vous-même, sur rendez-vous ou à date fixe. Un débarras, lui, comprend tout : nous entrons dans le logement, sortons les meubles et les cartons et emportons l'ensemble.

Question 6

Que comprend la désinfection d'un logement Diogène ?

Accepted Answer

Elle traite les surfaces où des déchets, des denrées ou des souillures ont séjourné : cuisine, réfrigérateur, sanitaires, sols et poignées en priorité. Elle intervient en dernier, une fois le logement dégagé et lavé, pour que la personne puisse y vivre de nouveau sans risque.

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